Saha operasyonunu “kişiye bağlı” değil, sisteme bağlı yönetiyoruz. Süreç basit: net ihtiyaç → doğru ekip → sahada standart uygulama → rapor → KPI. Böylece hem kontrol sende kalır, hem de sahadan gelen veri karar aldırır.
Lokasyon, zaman, foto kanıt ve checklist ile sahay şeffaf izlersin.
Her görev aynı formatta ilerler; raporlar karşlaştırılabilir olur.
Sorun tespit edilir, aksiyon listesi çıkar, operasyon güçlenir.
Görev tipi, lokasyonlar, tarih aralığı, ziyaret sıklığı, rapor formatı ve varsa SLA beklentisi netleşir.
Sektöre özel kontrol maddeleri belirlenir. Foto çekim açıları, kanıt formatı ve rapor şablonu sabitlenir.
Uygun saha personeli atanır. Gerekirse yedek plan yapılır. Kıyafet standard ve iletişim dili netleştirilir.
Görev sahada yürütülür. Lokasyon doğrulama ve zaman damgası ile ziyaret teyit edilir.
Foto/Checklist/GPS-zaman gibi kantlı çıktılar ile rapor hazrlanır ve planlanan akışta iletilir.
Düzenli planlarda KPI özeti ve aksiyon önerileri paylaşılır. Bir sonraki turun iyileştirmeleri belirlenir.
Sadece u 4 bilgi yeter. Yaz, biz plan çıkaralım:
Audit / Merch / Aktivasyon / Mystery / Veri
Şehir + mağaza/şube sayısı
Tek sefer / haftalık / aylık
Başlangıç-bitiş veya kampanya dönemi
Düzenli planlarda süreç hedefleri netleşir: zamanında ziyaret, rapor akşı ve kalite standard.
Planlanan gün/saat aralığına uyum.
GPS & zaman damgası ile doğrulama.
Net foto + eksiksiz checklist.
Evet. Deneme/tek seferlik görevler için hızlı başlayabiliriz.
Foto + checklist + lokasyon doğrulama. İstenirse Excel/PDF formatı hazrlanır.
Brief netleşince planlama yapılır. Operasyon ihtiyacına göre başlangıç süresi değişir.
İhtiyacını yaz; uygun ekip ve rapor standardıyla hızlıca başlayalım.
